Обмен / Возврат

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар можно вернуть/обменять в случае соблюдения следующих условий возврата товара:

- прошло менее 14 дней с момента получения товара;
- товар не был в использовании;
- сохранилась заводская упаковка;

Товар можно вернуть/обменять в случае производственного брака, если соблюдены следующие условия возврата товара:
- брак возник по вине производителя;
- сохранилась заводская упаковка.

Если причина возврата/обмена - производственный брак или магазин отправил не тот товар, все расходы по транспортировке оплачивает магазин.

Возврат средств:
В случае возврата приобретенного у нас товара мы гарантируем

Вам возврат средств в течение 3 календарных дней с даты получения нами возвращаемого товара.

Возврат средств производится:

- Банковским переводом на карту

Адрес для обратной доставки:
Украина, г. Киев, Подольский р-н, ул. Константиновская 15А, 04071

*При оплате картой – средства возвращаются только на карту с которой была произведена оплата

​Если у вас остались вопросы по гарантийному обслуживанию товара, позвоните нам и наши менеджеры ответят на ваши вопросы.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.